Política de Privacidad
🔒 Tu privacidad es importante para nosotros. En Demenaje Granada nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Demenaje Granada
Dirección: C/ Pedro Mártir de Angleria, nº9, 18320 Santa Fe (Granada)
Teléfono: +34 958 51 16 82
Email: info@demenajegranada.com
2. ¿Qué Datos Recopilamos?
En Demenaje Granada podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIF
- Datos de contacto: Dirección postal, teléfono, email
- Datos comerciales: Información sobre pedidos, presupuestos y consultas
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies, tiempo de navegación
3. ¿Para Qué Usamos Tus Datos?
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
📧 Atención al Cliente
Responder a tus consultas, solicitudes de información y presupuestos.
🛒 Gestión de Pedidos
Procesar y gestionar tus pedidos de productos y servicios.
📊 Mejora de Servicios
Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y tu experiencia.
📢 Comunicaciones Comerciales
Enviarte información sobre productos, ofertas y novedades (solo si nos has dado tu consentimiento).
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento: Al contactarnos o solicitar información
- Ejecución contractual: Para gestionar pedidos y servicios contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad del sitio web
- Obligación legal: Cumplimiento de normativa fiscal, contable y mercantil
5. ¿Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos?
Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción que correspondan según la legislación aplicable (generalmente entre 4 y 6 años).
6. ¿Compartimos Tus Datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo compartimos información cuando sea estrictamente necesario:
- Con empresas de mensajería para entregas
- Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email)
- Con autoridades cuando lo exija la ley
7. Tus Derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
✅ Acceso
Saber qué datos tenemos sobre ti
✏️ Rectificación
Corregir datos inexactos
🗑️ Supresión
Eliminar tus datos
⛔ Oposición
Oponerte al tratamiento
📦 Portabilidad
Recibir tus datos en formato estándar
🔒 Limitación
Limitar el tratamiento
¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes contactarnos en info@demenajegranada.com o en nuestra dirección postal, adjuntando copia de tu DNI.
8. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Reclamaciones
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
📅 Última actualización: Noviembre 2025